2019年致员工第一封信--天美集团总经理
2019/1/17 15:29:25 来源:

2019新年信:力争做到制冷系统集成服务商山东省第一

 

12月31日是2018年最后一个工作日,我公司目前还不能从数字上说话,这一年也是我回归青岛巩固发展的一年,我之前上北京、天津发展现在看来是错误的选择,我们能做好自己的大本营就很不错了,外面的世界很精彩也很无奈,还行,今年的业务谈不上很好,我觉得比较平稳,我们将保持现状继往开来,不断发展壮大。我公司市区办公室已经进入办公,它是我公司的一个对外的窗口;在皂户工业园,我们的厂房已经基本建成,后面的餐厅和宿舍也在抓紧筹备和建设中,预计4月份我们将可以进入办公和生产(宿舍可能要到5月份)。技工贸的发展模式,是我们的选择,在目前大的市场疲软的环境下,我们要锐意进取,艰苦奋斗,人人有担当,个个是好汉,用我们勤劳的双手开启美好的2019年。

2019将是更不平静的一年,我们要与大公司同台竞争,还要与一人公司、五人公司抢饭吃,我们正视行业面临格局式大洗牌的局面。然而竞争有多残酷,我们的机遇就有多广阔。我们一定要“乘胜发展”再上一层楼,19年做成制冷行业集成商山东第一的位置,自己的高度是自己攀登的,栉风沐雨,峥嵘岁月、创造辉煌。

 

1、我们开始进入制冷设备生产领域,就要以产品的质量稳定为第一定位,一个一个地突破。不进入则已,一旦进入一个领域,就要有一定要做成行业第一的决心。加快构筑核心能力,加强产品研发投入,坚持“开发一代,预研一代,跟踪一代”的三代路线。与产业伙伴、高校、科研机构等合作共赢,加强供应链核心部件的联合创新投入,加强新技术创新合作。一定要敢于颠覆、敢于创新、敢于领先,以领先的产品体验与服务引领整个业,努力成为制冷行业创新引领者与领导者!

2、坚持精兵+精英的人力资源战略,坚持“专业线与管理线”双梯双线并重机制。打造使命感强、具备战略视野的干部队伍;重视专业人才发展,鼓励专家倍出,优先提拔激励核心贡献者。海纳百川,欢迎业界优秀人才加入组成强大混合团队。

3、持续提升质量、体验与服务,高度重视消费者口碑,不断提升消费者满意度和NPS值(净推荐值),这是天美业务成长与发展的核心动力。

4、高度重视安全与隐私保护,遵从国家法律法规要求,合法合规经营。

5、围绕“低成本、高效率”开展精细化运营,杜绝铺张浪费、流程复杂、缺乏成本意识的习气作风。努力稳定主业务流程并逐步优化完善,避免盲目创新、大幅更改流程的做法。

6、构筑信任授权、简单高效、团队合作的文化氛围。打造充满战斗力的学习型组织,培养“主动学习、勇于自我批判、闻过则喜”的工作作风,尤其要有追求卓越的意志品格,勇争第一的王者之气!努力奋斗,不断超越对手,超越自我!

7、建立套科学的“选、育、用、留”的人力资源体系,尤其是新来的员工,怎么真正地容入天美公司、把公司当家,是摆在人事部门面前的要事,人事做事要接地气,不能教课式讲解;天美在人才队伍的建设上取得相对于竞争对手的明显优势

8、明确我们现在的处境,“土狼”阶段:以小猎物为食,抢占市场缝隙

9、倡导人人做客服。倡导发现一个问题,解决一类问题,把各项做到业界最优。

团结信念可擎天,2019我们共赴愿景征程!祝大家新年新气象!

2018年12月31日   欧阳泽

 

合作伙伴
0532 - 89081258
青岛天美制冷空调工程有限公司
电话:0532-8908 1258 / 8908 1256
传真:0532-8908 1257
邮箱:tianmeizhileng@vip.sina.com
地址:青岛市城阳区仙山东路13号