(1)、追求价格便宜,而忽略了质量。这部分人的具体表现就是:走到店里,我家房子120个平方,装中央空调多少钱,最便宜多少。这种用户最后中央空调的成本肯定会降低,但是效果堪忧,使用年限短。
(2)、在店里对销售人员指手画脚,说的一套一套的,感觉比销售人员还懂!对销售人员的纠正爱理不理,只觉得自己是最懂的。你买的时候对销售人员的建议爱理不理,后期你就需要为你的高傲买单。
(3)、机器配好后,还价过度。有些客户为了百来块钱,全家出动与销售人员讨价还价。价钱是降低了,用的材料有没有水分就不知道了。优质的服务是靠合理的利润支撑的。
为了客户能够正确的选购中央空调,特给出以下建议:
(1)去购买前,准备好图纸或者每个区域的面积。
(2)找一家专卖店,中央空调不同于挂机,柜机。中央空调三分质量七分安装。一些游击队或许价格便宜,但是后期没有保障,而且所用的材料没有保障,大大缩短空调使用年限。而且中央空调藏于吊顶,不利于更换,既然准备买了,就买好点的。
(3)把图纸交给业务员,由业务员给出最佳空调配置方案。
(4)根据自身的预算,要业务员对配置做出适当的调整,必须在保证效果的前提下调整。
(5)这个时候到了至关重要的时刻,千万不能一味的要便宜,而是要确保质量的前提下要便宜。
如何正确的选择专卖店,有些店铺对最基本的售后服务都没有,靠做一单赚一单,说不定哪一天就关门了。
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